In workshops en incompany trainingen leert Marianne van de Water aan anderen hoe ze zelf succesvol kunnen bellen. Na een workshop kennen deelnemers de basisvaardigheden om telefonisch klanten te benaderen. Vaak blijkt dat koud bellen leuker en eenvoudiger is dan het lijkt. En dat betekent weer: meer kans op succes!
Deelnemers leren meer over:
- voorbereiding
- contact maken met klanten
- een boodschap overbrengen
- luisteren
- houding
- stemgebruik
Zie hier voor verslagen van eerder gegeven workshops.
Meer weten?
Neem dan contact met ons op voor meer informatie.