Q-P-S verzorgt Masterclasses, levendig gebracht en met veel nuttige tips en handvatten. De Masterclasses duren een dagdeel en zijn bedoeld voor mensen die wel wat ervaring hebben met telefonische acquisitie, maar zich daarin verder willen bekwamen. Succesvol bellen kun je leren!
Marianne van de Water laat zien dat telefonisch afspraken maken leuker en eenvoudiger is dan het lijkt. En dat betekent: meer kans op succes! In haar Masterclasses betrekt Marianne haar cursisten op levendige wijze in haar wereld van koud bellen. Met haar betrokken en welgemanierde wijze van spreken krijgt Marianne zelfs de grootste tegenstander van pure (koude) acquisitie enthousiast. Marianne maakt koud bellen warm!
Voor telefonische acquisitie geldt: je moet een lange adem hebben en veel tijd en aandacht besteden aan degene aan de andere kant van de lijn. In de Masterclasses voert Marianne haar cursisten mee met haar verhalen en laat ze hen ervaren met hoeveel plezier koud bellen gepaard kan gaan. Bovendien weet ze haar expertise uitstekend om te zetten in kennis waar deelnemers echt wat aan hebben.
Deelnemers leren meer over:
- houding, stemgebruik en toon
- luisteren
- contact maken met klanten
- scripting
- een boodschap overbrengen
Meer weten over een workshop of Masterclass van Q-P-S ? Bel of mail gerust. Wij nemen dan contact met u op !
E-mail: info@q-p-s.nl Telefoon: (0251) 65 44 14 www.q-p-s.nl of via contact
